על מנת להעניק להן הגנה, נוצר ביטוח סייבר לחברות טכנולוגיה, שמעניק כיסוי ביטוחי נגד השלכות רבות שכרוכות במתקפת סייבר.
מה כולל ביטוח סייבר לחברות טכנולוגיה?
ביטוח סייבר הוא ביטוח מקיף, שלוקח בחשבון את סוגיות רבות שנוגעות למתקפות האפשריות:
1.החל מהוצאות הכרוכות בניהול אירוע המתקפה, שכולל כוח אדם רב וצוות תגובה נרחב, שימוש בשירותים חיצונים שונים כמו עורכי דין, אנשי IT ויח"צ, הוצאות שחזור מידע ועוד.
2. כמובן, שהביטוח מכסה גם את תשלום הכופר שחברות ועסקים נאלצים לשלם, בלתי ברירה, לתוקפים וכן כל הוצאות שנוגעות לסחיטה שמעורבות בכך.
3. תשלום קנסות אשר הינם ברי ביטוח – לעיתים, מתקפת סייבר חושפת נהלים בעייתיים של החברה, לרבות בכל הנוגע לשמירת מידע ועל הפרטיות של לקוחותיה וגורמים שליישים, במה שחושף אותה לתשלום קנסות, על אי עמידה בתקנות ה-GDPR למשל. וכן, להוצאות משפטיות על חקירות רגולטוריות.
4. ביטוח סייבר לחברות טכנולוגיה גם יבטח את החברות מפני תביעות, שעלולות להיות מוגשות נגדה.
תוכנית ביטוח סייבר לחברות טכנולוגיה
תוכנית סייבר לחברות טכנולוגיה נועדה להגן על חברות טכנולוגיות מפני סיכוני סייבר מורכבים וייחודיים שמאפיינים את התעשייה. התוכנית מספקת פתרונות מקיפים להתמודדות עם איומים דיגיטליים, מתקפות סייבר, דליפות מידע, ותביעות משפטיות שעלולות לפגוע בעסק בצורה כלכלית ותדמיתית. חברות טכנולוגיה, שמנהלות מערכות רגישות וקניין רוחני יקר ערך, נדרשות להגנה רחבה שמותאמת לצרכיהן הייחודיים.
מרכיבי התוכנית
כיסוי מפני מתקפות כופר (Ransomware)
מתקפות כופר מהוות אחד הסיכונים הגדולים ביותר לחברות טכנולוגיה. התוכנית מכסה את עלויות הכופר, ניהול המשברים, ושחזור המערכות. בנוסף, היא כוללת כיסוי לאובדן הכנסות עקב השבתת מערכות החברה בעקבות המתקפה.
הגנה על קניין רוחני (Intellectual Property)
פריצות למאגרי מידע עלולות להוביל לגניבת קניין רוחני כמו קוד מקור, פטנטים וטכנולוגיות ייחודיות. התוכנית מספקת כיסוי ייעודי להגנה מפני גניבה או חשיפה של נכסים אלו.
ניהול אירועי סייבר (Cyber Incident Management)
התוכנית כוללת שירותי ניהול משברים במקרה של אירוע סייבר, המספקים תמיכה מקיפה לשחזור מערכות, שיקום תדמית החברה, ותמיכה משפטית לאורך כל התהליך.
כיסוי לנזקי צד שלישי ותביעות רגולטוריות
רגולציות בינלאומיות, כמו GDPR ו-HIPAA, מחייבות עמידה בדרישות מחמירות להגנה על פרטיות המידע. התוכנית כוללת כיסוי לנזקי צד שלישי, תביעות משפטיות, וקנסות הנובעים מאי-עמידה ברגולציה.
כיסוי סיכונים גלובליים
חברות טכנולוגיה רבות פועלות בשווקים בינלאומיים, ולכן הסיכון הגלובלי גדול יותר. התוכנית מספקת כיסוי רחב ומותאם לחברות הפועלות בשווקים שונים ברחבי העולם, ומגנה עליהם מפני תביעות ומתקפות סייבר גלובליות.
יתרונות התוכנית
- צוות תגובה ראשוני.
- שירותי ניהול משברים זמינים 24/7, הכוללים שחזור מערכות ושיקום תדמית החברה.
- כיסוי לנזקי השבתת מערכות
- כיסוי עלויות יח"צ
- כיסוי לאובדן הכנסות הנגרם מהשבתת מערכות קריטיות בעקבות מתקפת סייבר או כשל טכנולוגי.
- תמיכה משפטית והגנה רגולטורית
- כיסוי להוצאות משפטיות וקנסות הנובעים מתביעות על אי-עמידה ברגולציות פרטיות, כמו תקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR) באירופה וחוקי פרטיות בארה"ב.
- המשכיות עסקית (Business Continuity)
במקרה של מתקפת סייבר, התוכנית מבטיחה שהחברה תוכל לשמור על המשכיות עסקית ולמזער את הנזקים הכלכליים והתפעוליים.
סוגי סיכונים לחברות טכנולוגיה
Ransomware Attacks (מתקפות כופר)
מתקפות כופר קורות כאשר תוקפים מצפינים נתונים רגישים ודורשים תשלום כופר כדי לשחררם. הכופר יכול להיות כספי או במטבעות קריפטוגרפיים. חברות נאלצות להתמודד עם השבתת מערכות עד לשחזור הנתונים או תשלום הכופר.
DDoS Attacks (מתקפות DDoS)
מתקפות DDoS נועדו להוציא מערכות משירות על ידי הצפתן בתעבורה רבה מדי. המתקפה יוצרת עומס על השרתים, משביתה את המערכת ומשבשת את השירותים הדיגיטליים.
Hacking (גישה בלתי מורשית למערכות)
האקרים פורצים למערכות כדי לגנוב נתונים רגישים או לגרום לנזקים. מתקפות אלו נפוצות בחברות טכנולוגיה שמנהלות מאגרי נתונים גדולים ורגישים.
Insider Threats (התקפות פנימיות)
התקפות פנימיות מגיעות מעובדים או שותפים שמנצלים גישה למערכות כדי לגרום לנזק, לגנוב מידע, או לבצע הונאות.
DevOps Failures (פגיעה בתהליכי DevOps)
פגיעות בתהליכי DevOps עלולות להוביל לשחרור קוד פגום, שגורם לבעיות תפעוליות חמורות במערכות החברה.
Phishing Attacks (הונאות פישינג)
הונאות פישינג מנסות לגרום לאנשים למסור פרטים אישיים על ידי התחזות לגורמים רשמיים באמצעות דואר אלקטרוני או אתרים מזויפים.
Cloud Data Breaches (דליפות מידע בענן)
כאשר חברות שומרות מידע בענן, פריצות למאגרי המידע עלולות להוביל לדליפות של מידע רגיש ולתביעות משפטיות.
Supply Chain Attacks (התקפות שרשרת אספקה)
התקפות אלו מכוונות לספקי צד שלישי במטרה לגשת למערכות של חברות גדולות יותר, ולעיתים פוגעות באבטחת מידע חלשה של ספקים קטנים.
SQL Injection (הזרקת SQL)
הזרקת SQL מתבצעת על ידי החדרת קוד זדוני לשאילתות בסיס הנתונים. זה מאפשר להאקרים לגנוב נתונים או לשבש את המערכות.
Password Spraying (התקפות ריסוס סיסמאות)
בהתקפות ריסוס סיסמאות התוקפים משתמשים במספר קטן של סיסמאות נפוצות על פני חשבונות משתמשים רבים, בניסיון לפרוץ לחשבונות בקלות.
Man-in-the-Middle Attacks (התקפות איש בתווך)
בהתקפות אלה התוקפים מיירטים תקשורת בין שני צדדים כדי לגנוב מידע או לשנות נתונים. מתקפות כאלה נפוצות במיוחד בחיבורים לא מאובטחים, כמו רשתות Wi-Fi ציבוריות.
Data Manipulation Attacks (התקפות שינוי נתונים)
במתקפות אלה, האקרים משנים מידע כדי להשפיע על החלטות עסקיות, לעוות תוצאות או לגרום לשינויים במערכות ניהול נתונים.
Social Engineering (הנדסה חברתית)
הנדסה חברתית היא שיטה בה תוקפים מנצלים מניפולציות פסיכולוגיות כדי לשכנע אנשים למסור מידע רגיש או לבצע פעולות מסוימות, כמו גניבת זהויות או ביצוע הונאות.
Identity Theft (זיוף זהות)
זיוף זהות קורה כאשר תוקפים פורצים לחשבונות לקוחות או עובדים, מתחזים אליהם ומבצעים פעולות כוזבות, כמו גניבת כסף או מידע אישי.
Intellectual Property Theft (גניבת קניין רוחני)
חברות טכנולוגיה מחזיקות בקניין רוחני חשוב כמו קוד מקור או פטנטים. גניבת קניין רוחני מאפשרת לתוקפים למכור את המידע או להשתמש בו כדי ליצור יתרון תחרותי.
רגולציות מחמירות וחוקי פרטיות
חברות טכנולוגיה חייבות לעמוד ברגולציות מחמירות בתחום הגנת הפרטיות ואבטחת המידע, בהתאם לאזורי הפעילות שלהן. בין הרגולציות העיקריות:
GDPR (תקנות הגנת המידע הכלליות) באירופה, שמסדירות את אופן הטיפול במידע אישי וקובעות קנסות כבדים על הפרתן.
HIPAA (חוק הניידות והאחריות של ביטוח בריאות) בארה"ב, המסדיר את שמירת הפרטיות והאבטחה של מידע רפואי.
עמידה בתקנות GDPR
ה-GDPR דורש מחברות המטפלות במידע של אזרחים אירופיים לעמוד בתקנים מחמירים להגנה על פרטיות, כמו קבלת הסכמת המשתמשים, שמירת הזכות להימחק, ופרסום מדיניות נתונים ברורה. חברות שלא עומדות בדרישות עלולות לקבל קנסות עד 4% מההכנסה הגלובלית שלהן.
עמידה בתקנות HIPAA
HIPAA בארה"ב מגן על מידע רפואי רגיש ומחייב חברות בתחום הבריאות לפעול על פי הנחיות קפדניות לשמירה על פרטיות המידע והגנה עליו. כל כשל בעמידה בתקנות עלול להוביל לקנסות כבדים ולתביעות.
פתרונות ביטוח מותאמים לרגולציה
פוליסות ביטוח מותאמות לצרכי הרגולציה מספקות לחברות הגנה מקיפה מפני תביעות, קנסות, והוצאות משפטיות הנובעות מאי-עמידה בדרישות חוקי הפרטיות. ביטוח זה מאפשר לחברות להתמודד עם סיכונים רגולטוריים בצורה אפקטיבית, ומבטיח שהן מוכנות לפעול בסביבה מורכבת של תקנות.
מענה על דרישות חוזיות של לקוחות
כאשר חברות טכנולוגיה מתמודדות עם דרישות חוזיות מצד לקוחותיהן, במיוחד בתחום ביטוח הסייבר, נדרש להתאים את פוליסות הביטוח כדי לספק מענה מלא ומקיף לצרכים שלהם. לקוחות, בעיקר בשווקים גלובליים ותעשיות רגישות, מצפים לראות שחברת הטכנולוגיה שעמם הם עובדים מוגנת בצורה מקיפה מפני סיכונים דיגיטליים.
עמידה בדרישות רגולציה
חוזים רבים מחייבים עמידה בדרישות רגולציה מחמירות כמו תקנות ה-GDPR באירופה, או ה-HIPAA בארה"ב. פוליסות ביטוח סייבר מותאמות מבטיחות כי החברה מכוסה במקרים של הפרות רגולציה, קנסות או תביעות על אי-עמידה בתקנים.
תעודת ביטוח (COI) כראיה לכיסוי
לעיתים קרובות, הלקוחות דורשים הוכחת כיסוי בצורת תעודת ביטוח (Certificate of Insurance), שמוכיחה שהחברה עומדת בדרישות הכיסוי המלאות למקרי סייבר, תביעות צד ג', ופגיעה במערכות קריטיות. תעודה זו מהווה אישור שהחברה מכוסה ומוגנת מפני סיכונים פוטנציאליים.
הרחבת כיסויים ספציפיים בהתאם לדרישות החוזה
במקרים רבים, לקוחות דורשים כיסויים ייחודיים שמותאמים לתחום הפעילות שלהם. חברות טכנולוגיה נדרשות להוסיף כיסויים מותאמים לפוליסה, כמו כיסוי לנזקים עקיפים (Indirect Damages) הנובעים מתקיפות סייבר שמפגעות בפעילות הלקוח.
ויתור על זכות תביעה (Waiver of Subrogation)
הסעיף הזה מופיע לעיתים קרובות בחוזים, ומטרתו להבטיח שחברת הביטוח לא תתבע את הלקוח במקרה של נזק, גם אם הנזק נגרם כתוצאה מהפעילות של צד שלישי. תוכנית סייבר מותאמת יכולה לכלול סעיפים אלה כדי לעמוד בדרישות הלקוח.
הרחבת הכיסוי לעובדים וספקי צד שלישי
לקוחות עשויים לדרוש שהכיסוי הביטוחי יכלול גם את ספקי הצד השלישי והקבלנים של החברה. תוכנית ביטוח סייבר מתקדמת מציעה הרחבות אלה, כדי להבטיח הגנה מלאה לאורך כל שרשרת האספקה.