מי מפצה במקרה של פגיעת טיל במשרד?
בישראל, נזק ישיר כתוצאה מפעולות מלחמה (כולל טילים ורקטות) אינו מכוסה בפוליסות ביטוח רגילות – לא ברכוש, לא בביטוח עסק, ולא בתכולה.
במקום זאת, המפצה הרשמית היא המדינה, באמצעות רשות המסים – אגף מס רכוש ונזקי מלחמה.
מה כולל הפיצוי של מס רכוש?
במקרה של נזק ישיר כתוצאה ממלחמה, רקטות, או טילים – המדינה, באמצעות רשות המסים – מחלקת מס רכוש ונזקי מלחמה, היא זו שמעניקה את הפיצוי. הפיצוי ניתן בהתאם להוראות חוק מס רכוש ותקנות נזקי מלחמה, וכולל את המרכיבים הבאים:
נזק למבנה המשרד
אם המבנה בבעלות החברה או שהיא מחויבת בהסכם לשיפוץ/השבה, הפיצוי כולל את תיקון הקירות, תקרות, חלונות, דלתות, צנרת, ריצוף, מזגנים מרכזיים או כל רכיב קבוע אחר שניזוק.
אם מדובר בנכס שכור – לעיתים בעל הנכס הוא שיפנה לקבלת הפיצוי, אך גם לשוכר יש זכויות, תלוי בהסכם.
נזק לתכולה
הפיצוי כולל שווי ציוד המחשוב, המסכים, המדפסות, הריהוט המשרדי, תאורה, מערכות תקשורת, שרתים פיזיים וכל רכוש אחר שבבעלות החברה וניזוק ישירות מהפגיעה.
יש להגיש הערכת שווי או קבלות קודמות, ולעיתים תיערך בדיקת שמאי.
נזק למלאי
אם לעסק יש מלאי של מוצרים, חומרי גלם, דוגמאות או רכיבים הנמצאים במשרד או במחסן שנפגע – יינתן פיצוי לפי ערך שוק או ערך עלות, לפי בחינת המקרה.
חשוב להחזיק רישום מלאי עדכני כהוכחה.
הפסדים עקיפים
במקרים מסוימים ניתן לבקש פיצוי גם על הפסדים עסקיים עקב ההשבתה שנגרמה מהאירוע – לדוגמה: אובדן ימי עבודה, פגיעה בהכנסות, עלויות שכירות חלופית או השכרת ציוד זמני.
עם זאת, פיצוי זה אינו אוטומטי, והוא ייבחן לפי היקף הפגיעה, אופי הפעילות של העסק, ויכולת ההוכחה (באמצעות מאזנים, חוזים, הצהרות וכו').
אופן החישוב והערכת שווי
ברוב המקרים, הפיצוי ניתן לפי שווי שוק ולא לפי שווי רכישה. כלומר, שווי נוכחי של הציוד – בהתחשב בגילו ובבלאי סביר.
במקרים רבים, שמאי מוסמך מטעם רשות המסים יגיע לבדיקה פיזית של המקום, לצורך קביעת גובה הפיצוי.
דוגמה: פגיעת טיל במשרד של חברת SaaS באזור המרכז
במהלך סבב לחימה, טיל פגע ישירות בבניין משרדים בהרצליה. משרדיה של חברת תוכנה בקומה השנייה ניזוקו באופן חמור – חלונות נופצו, קירות פנימיים התמוטטו חלקית, מערכות החשמל והתקשורת הושבתו, וציוד רב נפגע ישירות.
החברה פנתה מיד לרשות המסים (מס רכוש), לאחר שתיעדה את הנזק בצילומים, צירפה רשימת ציוד, דוחות מלאי, ודיווחים מרואי החשבון.
טבלת הפיצוי – כפי שאושרה בפועל
רכיב נזק | פירוט | גובה הפיצוי |
נזק למבנה | תיקון חלונות, דלתות, צבע, חשמל ומיזוג | 84,000 ₪ |
תכולה משרדים | מחשבים ניידים, מסכים, שולחנות, כיסאות | 147,000 ₪ |
ציוד תקשורת ושרתים | ראוטרים, מתגים, שרת גיבוי פנימי | 56,000 ₪ |
מלאי (רכיבי חומרה לבדיקה) | פריטים שהיו חלק ממערך פיתוח המוצר | 21,000 ₪ |
השכרת משרדים חלופיים | ל-30 יום, על פי קבלות | 38,000 ₪ |
הפסדים עקיפים (חלקי) | ימי עבודה שאבדו ופגיעה זמנית בפרויקט לקוח | 45,000 ₪ |
סה"כ פיצוי: 391,000 ₪
איך מגישים תביעה?
מומלץ לפעול כך:
- צילום והנמקה של הנזק – מיד לאחר הפגיעה, לתעד כל נזק בצילומים ברורים.
- פנייה למס רכוש – בטופס מקוון באתר רשות המסים או דרך מוקדי השירות. לרוב נדרש לפרט:
- כתובת מלאה
- תיאור הנזק
- תמונות
- הצהרה על הבעלות על הנכס או החזקה בו
- ביקור שמאי – המדינה שולחת שמאי מטעמה לבדיקה ואומדן הנזק.
- פיצוי – לאחר בדיקה, תתקבל החלטה על גובה הפיצוי.
ומה עם ביטוח עסק?
ברוב המקרים, הפוליסה העסקית תחריג נזקי מלחמה. עם זאת, כדאי לבדוק:
- האם הפוליסה כוללת הרחבה לשיפוי על נזק עקיף (כמו אובדן רווחים) שאינו קשור ישירות לפגיעה?
- האם יש ביטוח ציוד נייד שנפגע מחוץ למשרד?
- האם יש סעיף השתתפות עצמית מס רכוש שיכול להיות מבוטח?
אנחנו בלמדא בודקים כל פוליסה לפי תנאיה הייחודיים , ומעדכנים בהתאם לאירועים מיוחדים.
כמה טיפים חשובים לסיום
גם אם לא ניתן למנוע פגיעת טיל או רקטה, ניתן בהחלט להתכונן טוב יותר – כדי למזער נזקים, לקצר את זמן ההתאוששות, ולהבטיח פיצוי הוגן. הנה שלושה צעדים פרקטיים שכל חברה צריכה ליישם:
הכינו מראש רשימת תכולה
ערכו רישום מסודר של כל התכולה החשובה במשרד – מחשבים ניידים ונייחים, מסכים, שרתים, נתבים, ציוד גיבוי, מדפסות, ריהוט, ועוד.
חשוב לצרף מספרים סידוריים, תאריכי רכישה אם קיימים, וסכום משוער לכל פריט.
רשימה כזו תקצר משמעותית את זמן הטיפול מול מס רכוש, ותשמש גם ככלי עזר חשוב מול הביטוח.
ודאו גיבוי תקין בענן
שרתים פיזיים עשויים להיפגע ישירות – מה שעלול לגרום לאובדן מידע רגיש, קוד מקור, או מסמכים פיננסיים. ודאו שהמערכות העסקיות מגובות באופן רציף בענן (ולא רק פעם בשבוע), עם גישה מרחוק, הצפנה, ושחזור מהיר.
חברות רבות שוכחות לבדוק את תהליך השחזור בפועל – ולא רק את קיום הגיבוי עצמו.
בדקו את הסכם השכירות
בהסכמים רבים קיימת הבחנה בין נזק שנגרם למבנה לבין נזק לרכוש. יש לבחון:
- האם בעל הנכס אחראי לתיקונים או שהשוכר נדרש לבצע אותם?
- האם קיימת חובת ביטוח על הצדדים?
- האם קיימת חובת פינוי זמני, ומה המשמעות הכלכלית שלה?
במקרים רבים, לשוכר יש זכות לתבוע את הפיצוי ממס רכוש – גם אם הנכס בבעלות צד שלישי – אך כדאי להסדיר את הנושא מראש כדי להימנע ממחלוקות ביום פקודה.
פגיעת טיל היא אירוע חריג אך לא תיאורטי – וכדאי לדעת למי פונים, איך מתנהלים, ומה לבדוק בפוליסה. אנחנו כאן כדי לעזור לכם להבין את התמונה ולפעול נכון – לפני וגם אחרי אירוע כזה.