תביעות אמיתיות נגד סוכני נסיעות – מה קרה כשלא היה ביטוח?

סוכני נסיעות בישראל ניצבים לעיתים קרובות בפני תביעות מצד לקוחותיהם בעקבות כשלים בטיולים ובהזמנות. למעשה, כבר נאמר בפסיקה כי תביעות נגד סוכני נסיעות הפכו, כך נראה, ל"ספורט לאומי" – תופעה נפוצה למדי. במקרים רבים התביעות נובעות מתקלות שאינן בשליטת הסוכן, אך לעיתים סוכן הנסיעות עצמו התרשל בתפקידו. מה קורה כאשר מתרחשת תביעה כזו ואין ברשות הסוכן ביטוח אחריות מקצועית? להלן מספר דוגמאות אמיתיות והשלכותיהן, הממחישות את גודל הסיכון והנזק הפוטנציאלי לעסק ללא כיסוי ביטוחי מתאים.
להצטרפות ומידע נוסף השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

שתפו את המאמר

תוכן עניינים

דוגמה 1 – מכירת מוצר כושל

סוכנות נסיעות מכרה כרטיסי טיסה לחברת תעופה בקשיים. במקרה ידוע, סוכנות ישראלית שכנעה לקוחה לרכוש כרטיס טיסה בחברת תעופה זרה, למרות שידעה כי אותה חברה עומדת בפני פשיטת רגל. במהלך הטיול החברה קרסה, הטיסה חזור בוטלה, והלקוחה נאלצה לרכוש כרטיס חדש מכספה. בית המשפט קבע שהסוכנות הפרה את חובת הנאמנות שלה ללקוחה – על סוכן הנסיעות לדעת את מצבו של ספק השירות שהוא משווק, ולהימנע ממכירת מוצר כושל. הסוכנות חויבה בפיצוי של כ-1,362 דולר ועוד הוצאות משפט. ללא ביטוח, סכום זה יצא ישירות מקופת העסק, בנוסף לנזק המוניטין המשמעותי שנגרם לו.

דוגמה 2 – הטעיה לגבי מאפייני החופשה

הטעיה לגבי מאפייני החופשה. משפחה הזמינה דרך סוכנות חבילת נופש במלון בתקופת חג, לאחר שהובטח להם שיהיו אורחים "מגוונים". בפועל גילו שכל המלון היה בתפוסת מגזר מסוים, ושמצב המלון ירוד מהמתואר. הם עזבו במחאה ותבעו את הסוכנות בגין הטעיה וניהול מו"מ בחוסר תום לב. בית המשפט מצא פער ציפיות שנבע מתקשורת לקויה, וקבע שלסוכנות יש אחריות מוגברת לברר צרכי הלקוח ולספק מידע מדויק – בפרט כשהיא הגורם המקצועי ובעלת מירב המידע. הסוכנות חויבה בכ-8,750 ₪ פיצויים על עוגמת הנפש והנזק. במקרה זה, ללא ביטוח, העסק נאלץ לספוג את סכום הפיצוי בעצמו, בנוסף לפגיעה באמון הלקוחות.

דוגמה 3 – השמטת מידע קריטי

השמטת מידע קריטי – ויזה ודרישות כניסה. אחד הסיכונים הנפוצים הוא סוכן שאינו מיידע לקוח בדרישת ויזה או מסמך נסיעה חיוני למדינת היעד. למשל, זוג שתכנן ירח דבש באסיה גילה בדיעבד בשדה התעופה כי לא ניתן לעלות לטיסה ללא אשרת כניסה, שלא הוסברה להם מראש על ידי הסוכן. הטיול בוטל, הכסף ירד לטמיון והזוג הגיש תביעה על רשלנות. בהיעדר ביטוח, סוכנות כזו עלולה להתמודד לבד עם תוצאות כבדות: החזר עלויות הנסיעה המבוטלת, פיצוי על עוגמת נפש, ושכירת עורך דין לצורך הגנה משפטית.

מהן ההשלכות העסקיות של תביעה ללא ביטוח

תביעה מקצועית יכולה להסב לעסק קטן או בינוני נזק כלכלי כבד ואף לאיים על קיומו. עלויות פיצויים שעלולות להגיע לעשרות ומאות אלפי שקלים, בצירוף שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט, מסוגלות למוטט משרד נסיעות לא מבוטח. מעבר לכך, זמן ניהולה של תביעה – התייצבות חוזרת בבית המשפט, איסוף ראיות, וטיפול במשבר מול הלקוח – גוזל משאבים ותשומת לב מהעסק. סוכני נסיעות רבים מעידים כי אפילו תביעה קטנה ו"פעוטה" גבתה מהם מחיר כבד של סטרס ופגיעה במוניטין. כאשר לעסק אין ביטוח אחריות מקצועית, כל נטל הנזק נופל ישירות עליו: תשלום הפיצויים מכיסו הפרטי, או גרוע מכך – שעבוד נכסים או סגירת העסק כדי לעמוד בחוב.

כיצד ביטוח אחריות מקצועית משנה את התמונה

ביטוח אחריות מקצועית מקצועי מעניק רשת ביטחון חיונית במצבים אלו. ראשית, הפוליסה מכסה את ההוצאות המשפטיות – שכר טרחת עורך דין, עלויות הגנה בבית משפט ובוררות – גם אם התביעה בסוף נדחית. חשוב לזכור: רוב התביעות נגד סוכנים עשויות להיות חסרות בסיס, אך עדיין מחייבות הגנה משפטית יקרה. פוליסת ביטוח תדאג לממן את ההגנה, כך שהסוכן לא יצטרך לרוקן את קופתו רק כדי להתגונן מפני תביעה שאינה מוצדקת. שנית, הביטוח יכסה תשלום פיצויים שנפסקו נגד הסוכן בשל רשלנות מקצועית, עד לגבול האחריות שבפוליסה. בכך, אפילו טעות חמורה שעלותה מאות אלפי שקלים לא תגזור בהכרח גזר דין מוות פיננסי על העסק – חברת הביטוח תשא בפיצוי (בניכוי ההשתתפות העצמית על פי התנאים).

לבסוף, קיומו של ביטוח מקנה שקט נפשי וביטחון עסקי. סוכן נסיעות המחוזק בביטוח מתאים יכול למלא את תפקידו בביטחון, מבלי לחשוש שטעות אנוש אחת תמוטט את מפעל חייו. הביטוח מהווה למעשה הגנה על המוניטין וההמשכיות: הוא מאפשר לסוכן לתת שירות איכותי וחדשני, ולדעת שגם אם הלקוח אינו מרוצה ונוקט בהליכים, העסק מוגן ולא יעמוד לבדו מול הסיכון. במילים אחרות, ביטוח אחריות מקצועית הוא ההבדל בין תביעה הרסנית לבין אירוע שניתן להתגבר עליו ולהמשיך קדימה.

בשורה התחתונה: תביעות נגד סוכני נסיעות הן מציאות קיימת בענף התיירות הישראלי. טעויות קורות גם לטובים ביותר, והלקוחות מודעים לזכויותיהם יותר מאי פעם. ללא ביטוח, כל טעות עלולה לעלות ביוקר ואף להביא לקריסת העסק.

לעומת זאת, עם ביטוח אחריות מקצועית מקיף, סוכן הנסיעות יכול להתמודד עם תביעות אמיתיות – בין אם מוצדקות ובין אם מופרכות – בצורה מושכלת ובטוחה, ולהגן על עתיד העסק בטווח הארוך. האחריות המקצועית היא אומנם על כתפי הסוכן, אך אין סיבה לשאת בנטל הסיכון לבדו. הביטוח כאן כדי לשאת עמו בעול, כשבאמת קורה הגרוע מכל.

להצטרפות ומידע נוסף השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
סוגי ביטוחים נוספים
ביטוח סייבר
GDPR ורגולציית הפרטיות – מה שכל מנכ"ל חייב לדעת

הקנסות בגין הפרות תקנות ה-GDPR באירופה מגיעים לסכומים עצומים: תאגידים גדולים נקנסו בעשרות מיליוני אירו – לעיתים מעל 50 מיליון – בגין שימוש לא תקין במידע אישי, היעדר הסכמה או אי-שמירה על פרטיות המשתמשים. גם עסקים קטנים ובינוניים אינם פטורים מהשלכות – בשנים האחרונות נרשמו קנסות של עשרות אלפי אירו על חברות עם מספר עובדים בודד, שפעלו מול לקוחות באיחוד האירופי ולא עמדו בדרישות התקנות. כל עסק שפועל בזירה הבינלאומית נדרש להפנים: חוסר מודעות או רשלנות בפרטיות עלולים לעלות ביוקר – ולא משנה גודל החברה.

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר נגד התקפות AI
שטחים אפורים – כשכשלי AI אינם מכוסים בביטוח

מערכות אוטונומיות ואלגוריתמים חכמים נכנסים לתפקידים שבעבר נשמרו לבני אדם – מהגהת כלי רכב ועד אישור הלוואות. אבל מה קורה כאשר בינה מלאכותית עושה טעות יקרה? עסקים רבים מגלים "שטחים אפורים" שבהם כשלי AI נופלים בין הכיסאות של הכיסויים הביטוחיים המסורתיים.

לקריאה נוספת >>
ביטוח דירקטורים
מהפכה באחריות דירקטורים בעת חדלות פירעון

בחודש ספטמבר 2019 נכנס לתוקפו חוק חדלות פירעון ושיקום כלכלי, התשע"ח–2018, אשר חולל שינוי דרמטי בדיני התאגידים בישראל. אחד החידושים המרכזיים בחוק החדש הוא הטלת אחריות אישית, מסוג אחריות נזיקית, על דירקטורים ועל מנכ״לים של חברה שנקלעה לחדלות פירעון. החוק קובע לראשונה כי אם נושא משרה בכיר ידע או שהיה עליו לדעת שהחברה נמצאת במצב של חדלות פירעון ולא נקט אמצעים סבירים לצמצום היקף חדלות הפירעון, ניתן יהיה לחייבו באופן אישי בנזקים שנגרמו לנושי החברה עקב מחדלו.

לקריאה נוספת >>
ביטוח לתעשיות פיננסיות
ניהול סיכונים גלובלי בענפי ההייטק והשירותים – מגמות חדשות בעולם הביטוח

בעולם העסקי המודרני, ביטוח הפך לכלי אסטרטגי מרכזי בניהול סיכונים ובהגנה על ארגונים מפני תרחישים בלתי צפויים. חברות בענפי ההייטק והשירותים מתמודדות עם חשיפה גלובלית מוגברת – מפני איומי סייבר חובקי עולם, דרך תביעות משפטיות מורכבות, ועד שינויים רגולטוריים בסביבת ESG (סביבה, חברה וממשל תאגידי).

לקריאה נוספת >>
ביטוח הייטק
תיקון 13, מידע רפואי וביטוח: כך נערכים גופי בריאות ופארמה לעידן החדש של פרטיות

תחום הבריאות מעבד את המידע האישי הרגיש ביותר: נתונים רפואיים, גנטיים, תרופתיים, פסיכולוגיים ולעיתים אף מידע ביומטרי. מאז כניסתו של תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, הדרישות החוקיות מהגופים שמנהלים מידע כזה – הפכו למחמירות ומחייבות מתמיד.

לקריאה נוספת >>
ביטוח דירקטורים
טיל פגע במשרד – מה עושים? מדריך לחברות ותאגידים – מבצע עָם כְּלָבִיא

המתיחות הביטחונית מביאה איתה שאלות רבות מצד לקוחות עסקיים – ובעיקר חברות הייטק עם משרדים במרכז הארץ – בנוגע לנזק אפשרי כתוצאה מפגיעת טיל. במדריך זה נסקור את עיקרי הדברים שחשוב לדעת: מה מכסה המדינה, מתי פונים למס רכוש, ומה תפקידה של חברת הביטוח.

לקריאה נוספת >>
למדא ביטוח
מה ההבדל בין פוליסה על בסיס אירוע לפוליסה על בסיס תביעה?

כאשר רוכשים ביטוח אחריות מקצועית, ביטוח דירקטורים ונושאי משרה (D&O), ביטוח סייבר או ביטוח אחריות מקצועית לספקי שירותים – חשוב להבין את ההבדל בין שני סוגי פוליסות עיקריים: פוליסה על בסיס אירוע (Occurrence) לעומת פוליסה על בסיס תביעה (Claims Made).
הבחירה בין שני הסוגים משפיעה על תחולת הכיסוי הביטוחי, על ניהול הסיכונים של העסק לאורך זמן, ועל האפשרות להפעיל את הפוליסה גם לאחר סיום ההתקשרות עם חברת הביטוח.

לקריאה נוספת >>
ביטוח דירקטורים
ביטוח דירקטורים בעידן תיקון 13 – מה ההנהלה חייבת לדעת ולעשות

תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, שייכנס לתוקפו באוגוסט 2025, לא משאיר מקום לספק: בעידן של רגולציה מתקדמת בתחום המידע, גם הנהלת הארגון נמצאת תחת אחריות ישירה. לא מדובר רק בהחלטות של אנשי טכנולוגיה או משפט, אלא בהחלטות ניהוליות שיכולות לקבוע האם הארגון יעמוד בדרישות החוק או ייחשף לקנסות ותביעות.

לקריאה נוספת >>
ביטוח עסקים
המדריך לרכישת ביטוח עסק

רכישת ביטוח עסק לחברה היא לא עוד צ'ק ל"שורה תקציבית" – זו החלטה אסטרטגית שיכולה להשפיע על רציפות עסקית, עמידה חוזית, ניהול סיכונים ומוניטין. במיוחד בחברות שפועלות בזירה הגלובלית, עם לקוחות אסטרטגיים או מוצרים רגישים – חשוב להבין מה נדרש, מה כדאי, ומה עלול לעלות ביוקר אם מתפספס.

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר
ביטוח סייבר לעסקים קטנים ובינוניים – המדריך המלא

בעידן שבו הטכנולוגיה מתקדמת במהירות, עסקים קטנים ובינוניים הופכים ליעד מועדף על האקרים ותוקפי סייבר. בעוד שארגונים גדולים יכולים להשקיע סכומים גבוהים בהגנת סייבר מתקדמת, עסקים קטנים ובינוניים לרוב מוגבלים במשאבים, ולכן עליהם למצוא פתרונות חכמים ויעילים לניהול סיכוני הסייבר שלהם. ביטוח סייבר הוא הפתרון המושלם שמשלים את ההגנות הטכנולוגיות ומספק שכבת ביטחון נוספת לעסק שלכם.

לקריאה נוספת >>
תרחישים העלולים להוביל לתביעת דיבה – וכיצד ביטוח אחריות מקצועית מסייע בהתמודדות
חמש תרחישים העלולים להוביל לתביעת דיבה – וכיצד ביטוח אחריות מקצועית מסייע בהתמודדות

בעידן הדיגיטלי, שבו המידע זורם במהירות והתקשורת הפכה לנגישה לכל, תביעות דיבה (תביעות לשון הרע) הפכו לנפוצות יותר. אנשי מקצוע ועסקים עלולים למצוא את עצמם מתמודדים עם טענות לפגיעה במוניטין או בשמו הטוב של אדם או גוף. במאמר זה נבחן חמישה תרחישים נפוצים העלולים להוביל לתביעת דיבה, נדון בדוגמאות אמיתיות הממחישות את הצורך בביטוח אחריות מקצועית, ונראה כיצד ביטוח זה מספק הגנה חיונית.

לקריאה נוספת >>
ביטוח חברות אמריקאיות
ACORD: המדריך המלא לאישור ביטוח בארה"ב

ACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development) הוא ארגון ללא מטרות רווח המפתח סטנדרטים וטפסים לתעשיית הביטוח בארצות הברית. אחד הטפסים המרכזיים של ACORD הוא תעודת ביטוח (Certificate of Insurance – COI), המשמשת כאישור לכיסוי ביטוחי עבור צדדים שלישיים.

לקריאה נוספת >>
ביטוח חברות אמריקאיות
ביטוח חברות אמריקאיות

חברות ישראליות רבות מנהלות פעילות עסקית ענפה בארצות הברית, ולהפך – חברות אמריקאיות רבות מקיימות פעילות בישראל. למרות היתרונות הגדולים של פעילות בינלאומית, חברות אלו מתמודדות עם אתגרים ייחודיים בתחום הביטוח. מאמר זה נועד להציג את הקשיים המרכזיים בביטוח חוצה גבולות, להסביר כיצד ניתן לפתור אותם, ולפרט על היתרונות של עבודה עם ברוקר גלובלי בעל גישה ישירה לשווקים המקומיים ולשווקי הביטוח בארה"ב ובאירופה.

לקריאה נוספת >>
למדא ביטוח
ביטוח לעסקים – מונחים שכדאי להכיר

בעולם העסקי, ביטוח הוא כלי קריטי לניהול סיכונים והגנה על נכסים. עם זאת, המונחים השונים עשויים להיות מורכבים להבנה. אינדקס זה נועד להסביר את המונחים המרכזיים בתחום הביטוח, במטרה לסייע לעסקים להבין טוב יותר את הפוליסות שהם רוכשים ואת הכיסויים הזמינים להם.

לקריאה נוספת >>
ביטוח הייטק
8 ביטוחי הייטק שכל אחד צריך להכיר

ככל שחברות הייטק מתפתחות וצומחות, כך גוברים גם הסיכונים המורכבים שעומדים בפניהן. התמודדות עם סיכונים אלה מחייבת מעטפת ביטוחית מותאמת אישית, שתבטיח הגנה מלאה והמשכיות עסקית במקרה הצורך. המדריך שלנו מציג 8 ביטוחים חיוניים שכל חברת הייטק וסטארטאפ צריכים להכיר ולשקול

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר נגד התקפות AI
Generative AI: הכלי שמשנה את חוקי המשחק – ממנוע חדשנות לכלי נשק דיגיטלי

בינה מלאכותית יוצרת (Generative AI) החלה את דרכה ככלי טכנולוגי פורץ דרך המסוגל ליצור תוכן חדש כמו תמונות, טקסטים, מוזיקה ואפילו תוכנות. כבר בשנות ה-60, חוקרים חלוציים חקרו אלגוריתמים שיכולים להפיק יצירות מוזיקליות ואמנות דיגיטלית, ובכך הניחו את היסודות לתחום שנראה היום כעתידני.

לקריאה נוספת >>
אישור קיום ביטוח
אישור קיום ביטוחים: כל מה שצריך לדעת – המדריך המלא

אישור קיום ביטוח הוא מסמך ייחודי לניהול סיכונים בישראל, המהווה הוכחה לקיומן של פוליסות ביטוח התואמות לדרישות מזמין השירות או הפרויקט. הנוסח המעודכן של אישור קיום הביטוח, שפורסם בפברואר 2023 על ידי רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, כולל שינויים מהותיים המשפיעים על מבנה האישורים, סוגי הכיסויים, וקודי השירות הנדרשים.

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר
מה ביטוח סייבר מכסה?

התקפות סייבר הפכו בשנים האחרונות לאחד מהאיומים המשמעותיים ביותר על עסקים בכל העולם. הביטוח הקיברנטי התפתח כדי לתת מענה מקיף לסיכוני סייבר מגוונים, לרבות מתקפות כופרה, גניבת נתונים ותקיפות פישינג, הפוגעות בארגונים ומובילות להפסדים כלכליים, פגיעה במוניטין ואובדן נתונים קריטיים.

לקריאה נוספת >>
ביטוח לניסויים קליניים בהם משולבת בינה מלאכותית (AI)
ביטוח לניסויים קליניים בהם משולבת בינה מלאכותית (AI)

השימוש בבינה מלאכותית (AI) בתעשיית הניסויים הקליניים הוא מגמה מתפתחת שמביאה עמה יתרונות רבים, אך גם סיכונים חדשים הדורשים התייחסות ביטוחית מיוחדת. השילוב של AI בניסויים קליניים משפיע על תכנון הניסויים, ניהול הנתונים וזיהוי המשתתפים, אך יחד עם זאת מעלה שאלות מורכבות בתחום ניהול הסיכונים והביטוח. במאמר זה נבחן כיצד הביטוח מתפתח כדי להתמודד עם האתגרים החדשים שנובעים משימוש ב-AI בניסויים קליניים, ונבחן את הסיכונים הייחודיים שהטכנולוגיה הזו מציבה.

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר Cyber
ביטוח סייבר 2024

בשנת 2024, ביטוח סייבר הפך לכלי חיוני להגנה על עסקים וארגונים מפני האיומים ההולכים וגוברים בעולם הדיגיטלי. עם התלות הגוברת בטכנולוגיה והעלייה במתקפות סייבר, יש צורך הולך וגדל בפתרונות ביטוחיים שמגנים מפני הפסדים כספיים, נזק תדמיתי, ושיבושים בפעילות העסקית. דוח זה נועד להציג תמונה מקיפה ועדכנית של השוק, המגמות המרכזיות והאיומים בתחום ביטוח הסייבר, ולספק המלצות לארגונים ואנשים פרטיים המבקשים להגן על עצמם בעולם הדיגיטלי.

לקריאה נוספת >>
ביטוח מטא-וורס
ביטוח מטא-וורס

המטא-וורס, יקום וירטואלי שבו עולמות דיגיטליים ופיזיים מתכנסים, משנה את האופן שבו אנו מתקשרים ומנהלים עסקים. ככל שיותר אנשים וארגונים מאמצים את המטא-וורס, חיוני לטפל בסיכונים הייחודיים הקשורים לסביבה וירטואלית דינמית זו. במאמר זה, אנו מתעמקים בנוף הביטוחי של המטא-וורס ומדגישים את החשיבות של פתרונות ביטוח בניהול סיכונים, הגנה על נכסים וטיפוח אמון בתחומים וירטואליים.

לקריאה נוספת >>
ביטוח לסטארטאפים
המדריך לביטוח לסטארטאפיסט המתחיל

זהו זה נגמר! סבב הגיוס הראשון נגמר, הכסף בדרך לחשבון! סיימת לכתוב את התוכנית העסקית ואת ה-Pitch Deck וכל שאר הדברים. את או אתה ממש עוצמים עיניים ומדמיינים את עצמכם הולכים ברחובות ניו יורק עם משקפי VR בדרך לבניין הנאסד"ק להנפקה הגדולה ופתאום אתם מתעוררים למייל: "אל תשכחו לעשות ביטוח D&O לפי גבול אחריות של 2,000,000 $. ואז אתם מבינים שצריך לעשות ביטוח לסטארטאפ שלכם.

לקריאה נוספת >>
ביטוח הייטק מילון מושגים
ביטוח עסקים – מילון מושגים

אחריות כללית (General Liability): כיסוי עבור תביעות נזקי גוף או רכוש הנגרמות על ידי פעילות העסק. אחריות מוצר (Product Liability): ביטוח המכסה נזקים הנגרמים על ידי מוצרים שנמכרו או יוצרו על ידי העסק.

לקריאה נוספת >>
הערכת הסיכון של חברות טכנולוגיה
חתמים רובוטיים מעצבים מחדש את הערכת הסיכון של חברות טכנולוגיה

בעולם הביטוח, אנחנו עדים למהפכה טכנולוגית שמעצבת מחדש את אופן ההערכה והניהול של סיכונים בחברות טכנולוגיה. חתמים רובוטיים, המונעים על ידי טכנולוגיות בינה מלאכותית ולמידת מכונה, תופסים את מרכז הבמה ומשנים את פני התחום.

לקריאה נוספת >>
ביטוח הסייבר לארגונים המשלבים Chat GPT?
ביטוח הסייבר לארגונים המשלבים Chat GPT?

בשנים האחרונות, העולם הדיגיטלי עובר שינוי פרדיגמה. מאתרי אינטרנט פשוטים, עסקים אימצו פלטפורמות אינטראקטיביות יותר, כאשר מערכות ה-AI הן החידוש המרכזי. אנו בחברת למדא ביטוח, ברוקר ביטוח סייבר בינלאומי מוביל, ראינו מגמה ברורה: עלייה במספר החברות המשלבות את Chat GPT במערכות התפעוליות שלהן.

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר לסטארט אפים
ביטוח סייבר לסטארט אפים

באקו-סיסטם של הסטארט-אפים שמתפתח במהירות, יש דחיפה מתמדת לחדשנות, מהירות והגדלה. כשהטכנולוגיה הופכת לכוח המניע מאחורי רוב הסטארט-אפים, היא תמיד מביאה להזדמנויות ואתגרים באותה מידה. בין האתגרים הללו, איום הפשע, הן הפיזי והן הדיגיטלי, בולט. ובדיוק בגלל זה אי אפשר להמעיט בחשיבותו של ביטוח פשע.

לקריאה נוספת >>
סיכוני סייבר
שוק הביטוח העולמי – חידושים ואבולציות

בנוף ההולך ומתפתח של שוק הביטוח העולמי, צצות מגמות שלא רק משקפות את תגובת התעשייה לתנאים הכלכליים הנוכחיים אלא גם את אימוץ החדשנות ועמידה בשינויים הרגולטוריים. מאמר זה מספק סקירה כללית של מגמות אלה, עם זרקור על אזורים שחווים צמיחה מהירה, התפתחויות רגולטוריות בולטות והיצע מוצרים פורצי דרך.

לקריאה נוספת >>
ביטוח, חד קרן וזירפיקור
ביטוח חדי קרן וזירפיקורן: הצומת של חברות הביטוח בתוך הבועה

בעולם הדינמי של סטארט-אפים טכנולוגיים, "חדי קרן" – סטארט-אפים בבעלות פרטית בשווי של למעלה ממיליארד דולר, הם זה מכבר הסמלים של שיא החדשנות ושיבוש השוק. עם זאת, זן חדש, המכונה "זירפיקורן", צמח, המסמל את אותם חדי קרן שהשיגו את הערכות השווי הגבוהות שלהם בעידן של ריבית קרובה לאפס, בעיקר בין ינואר 2020 למרץ 2022.

לקריאה נוספת >>
ביטוח דירקטורים ובכירים
ביטוח דירקטורים ובכירים בלב הניהול התאגידי

במשחק השחמט המורכב, הגנת המלך היא המטרה העיקרית שסביבה כל האסטרטגיות מסתובבות. עקרון יסוד זה של המשחק משקף את מהותה של הנהלת חברות, שבה ההגנה על דירקטורים ובכירים בחברה מפני אחריות אישית היא קריטית לבריאות ולאסטרטגיה של הארגון.

לקריאה נוספת >>
איך להימנע מהונאות BEC
ביטוח סייבר – איך להימנע מהונאות BEC

הונאות של Business Email Compromise) BEC), שבהן התוקפים מתחזים לאנשי קשר מהימנים כדי לבקש עסקאות הונאה או מידע רגיש, הפכו לאיום משמעותי על תעשיית העסקים העולמית. הונאות אלו הובילו ליותר מ-51 מיליארד דולר בהפסדים בעשור האחרון.

לקריאה נוספת >>
ביטוח סייבר
ביטוח סייבר בחזית ההגנה האסטרטגית

בתחום השחמט, הלוח הוא ממלכה שנמצאת תחת איום מתמיד, כאשר כל חלק ממלא תפקיד קריטי בהגנה על הטריטוריה שלו. משחק האסטרטגיה העתיק הזה משקף את שדה הקרב המודרני של סייבר, שבו ארגונים מפעילים מערך הגנות לשמירה על ממלכתם הדיגיטלית.

לקריאה נוספת >>
קלסר עם כיתוב ״פיצויים״
פיצוי המגיע לעסקים בעקבות מבצע שומר חומות

במבצע שומר החומות נגרמו נזקים לעסקים רבים ברחבי הארץ, הן נזקים ישירים לרכוש והן אובדן הכנסות. כמו כן, במסגרת המבצע, נוכחנו לראות שמעגל הנפגעים הוא רחב בהרבה, ממה שהיינו רגילים ממבצעים קודמים. זאת, לאור הרחבת הכמות וטווח הפגיעות, וגם לאור הנזקים הרבים שנגרמו כתוצאה מהמהומות בערים המעורבות. במאמר זה נסקור את האפשרויות העומדות לבעלי עסקים לקבלת פיצוי, בגין הנזקים השונים, שנובעים כתוצאה מהמבצע, הן על ידי המדינה ועל ידי פוליסות הביטוח.

לקריאה נוספת >>
משחק כדורגל
מה קורה אם לברקוביץ' יש ביטוח סייבר?

השבוע דווח שחשבון האינסטגרם של כדורגלן העבר האגדי, אייל ברקוביץ', נפרץ ונחסם. עוד דווח, שהפורצים ביקשו מברקוביץ' תשלום כופר של $2,000 שישולמו באמצעות ביטקוין, על מנת לשחרר את החשבון שאותם סרב ברקוביץ' לשלם. בכך, ברקוביץ' הצטרף לרשימה מכובדת של סלברטאים בינלאומיים כמו רוברט דואני ג'וניור וסלינה גומז שחשבון האינסטגרם שלהם נפרץ.

לקריאה נוספת >>
שעון על רקע כחול
מהו ביטוח RUN OFF

ביטוח ראן אוף קשור בקשר ישיר לביטוחים שנערכו על בסיס תביעה (Claims Made). ביטוחים אלה מאופיינים בכך שהטריגר שלהם הוא לא מועד התרחשות האירוע (Occurrence Basis) (נפוץ כאשר הכיסוי העיקרי שבהן הוא נזק גוף רכוש בהן ברור מתי התרחש האירוע המפעיל את הפוליסה), אלא מועד הגשת התביעה לראשונה כנגד המבוטח. לאור העובדה שיש צורך שתהיה למבוטח פוליסה רלוונטית בתוקף בעת הגשת התביעה ישנו צורך לשמור את הביטוח באופן רציף ולדאוג לחדש את הביטוח מדי שנה.

לקריאה נוספת >>
דילוג לתוכן