למי מיועד הביטוח?

סטארטאפים בשלבי פיתוח

בשלבים הראשונים של פיתוח מוצר – החל משלב הרעיון (Proof of Concept), דרך שלב MVP (Minimum Viable Product) ועד לבטא והשקה מסחרית – קיימת חשיפה משמעותית לסיכונים, גם כשמספר המשתמשים מצומצם.
יזמים רבים אינם מודעים לכך שתביעות יכולות להגיע גם בעת ביצוע פיילוט מוגבל או ניסויים בשטח. ביטוח חבות מוצר מהווה שכבת הגנה קריטית, במיוחד כאשר יש אינטראקציה עם משתמשים או לקוחות, גם אם אינם משלמים בשלב זה.

דוגמה: סטארטאפ שמפתח בקבוק חכם למדידת שתייה שהעניק עשרות יחידות לניסוי – ועמד בפני תביעה לאחר שהמוצר התחמם יתר על המידה בשמש.

חברות טכנולוגיה – יצרנים, מפתחים ומפיצים

חברות טכנולוגיה המייצרות מוצרים משולבים – כגון מכשירים עם רכיב אלקטרוני, תוכנה חכמה, סנסורים או מערכות בקרה – נחשפות לסיכונים ייחודיים.
גם מפתחים או קבלני משנה שאינם מפיצים את המוצר בפועל עשויים להיחשף לתביעות, בעיקר במקרים של תקלה ברמת הפיתוח, כשל בממשק המשתמש, או שימוש ב־API חיצוני.

חשוב לדעת: במקרים רבים, גם חברות שמבצעות private label או OEM (ייצור מותג פרטי) נדרשות להחזיק בביטוח, גם אם אינן מייצרות את המוצר בעצמן.

חברות המייצאות מוצרים לשווקים בינלאומיים

הפצה לארה"ב, קנדה, בריטניה, האיחוד האירופי או יפן מחייבת עמידה בתקנים מחמירים – ולעיתים אף מחייבת הצגת תעודת ביטוח הכוללת Product Liability Insurance with Worldwide Jurisdiction.
בנוסף, לא מעט מפיצים וקמעונאים מחייבים כיסוי ביטוחי הכולל את שמם כמבוטח נוסף (Additional Insured), לרבות סעיפי waiver of subrogation, מה שמצריך פוליסה מותאמת לכל יעד הפצה.

עיקרי הכיסוי הביטוחי

הכיסוי הביטוחי מבוסס על סטנדרטים בינלאומיים וכולל את המרכיבים החיוניים להגנה משפטית וכלכלית.

חבות בגין נזק גוף או רכוש לצד שלישי

הכיסוי מעניק הגנה למבוטח במקרה של תביעה בגין נזק גוף (כגון פציעה, כוויה, הרעלה או תגובה אלרגית) או נזק לרכוש (כגון תקלת חשמל, שריפה או הרס של ציוד) שנגרמו עקב שימוש במוצר.
הפוליסה חלה גם כאשר המוצר פעל כמתוכנן, אך גרם נזק עקב מאפיין מסוים שלא הוגדר כסיכון או לא הובלט במסמכי המוצר.

הכיסוי כולל:

  • תביעות נזיקין עקב תכנון, ייצור, תיוג, אריזה או הוראות שימוש לקויות
  • כשל של מוצר סופי, תת־רכיב או רכיב מיובא
  • אחריות גם כלפי צדדים נוספים שאינם המשתמש הישיר (לדוגמה: הורה שרכש מוצר לילד)

כיסוי להוצאות משפט, ייצוג משפטי והגנה משפטית

בכל מקרה של תביעה, הפוליסה מכסה את ההוצאות המשפטיות הכרוכות בטיפול בתביעה – גם אם התביעה נדחית בסופו של דבר.
הכיסוי כולל שכר טרחת עורכי דין, עלויות חקירה, חוות דעת מומחים, פשרות מוסכמות באישור המבטח, ולעיתים גם כיסוי לתהליכים פליליים הקשורים ברשלנות חמורה (בכפוף לסייגים).

ברוב הפוליסות, ההוצאות המשפטיות הן נפרדות מתקרת הפיצוי, כלומר לא נגרעות מתוך גבול האחריות.

הרחבה לכיסוי Recall – פגמים סדרתיים והחזרה מהשוק

בהרחבה ייעודית, ניתן להוסיף לפוליסה כיסוי להוצאות הכרוכות בהחזרה יזומה או כפויה של מוצרים מהשוק (Product Recall) במקרה של גילוי פגם סדרתי.
כיסוי זה עשוי לכלול:

  • עלויות איסוף המוצר
  • יידוע לקוחות וספקים
  • ניהול תקשורתי ויח"צ
  • טיפול לוגיסטי ובדיקות מעבדה

ההרחבה מותאמת לדרישות רגולטוריות במדינות כמו ארה"ב (FDA, CPSC), האיחוד האירופי (CE, RAPEX), יפן וישראל.

חבות מוצרים מחוץ לישראל – התאמה גלובלית

חברות המפיצות או מייצאות מוצרים נדרשות לעמוד בתקנים ולשאת בכיסוי ביטוחי התואם את הדין המקומי בכל מדינה.
הפוליסה כוללת הרחבות טריטוריאליות לשווקים בינלאומיים כמו:

  • ארצות הברית וקנדה שם שיעור התביעות גבוה במיוחד, ומחייב התאמות מיוחדות לניסוח הפוליסה
  • האיחוד האירופי ובריטניה בהתאם לדרישות סימון CE ולחוקי אחריות יצרן באיחוד
  • שווקים באסיה כולל יפן, סינגפור והונג קונג, בהם קיימים מנגנונים רגולטוריים מובחנים

מדוע יזמים צריכים ביטוח חבות מוצר?

  • עמידה בדרישות חוזיות: לקוחות, מפיצים ומשקיעים דורשים הוכחת ביטוח.
  • הגנה מפני תביעות עתידיות: תביעות עשויות לצוץ גם חודשים לאחר השקת המוצר.
  • שקט נפשי: מאפשר ליזמים להתמקד בצמיחה ובפיתוח המוצר.

למה לבחור בלמדא?

בלמדא אנו מתמחים בהתאמת ביטוחי חבות מוצר ליזמים וחברות טכנולוגיה. עם ניסיון מוכח, מחירים תחרותיים והבנה מעמיקה של דרישות רגולטוריות ושוק בינלאומי, אנו יודעים לבנות את הפוליסה שתענה על דרישות המשקיע, על סעיפי ההסכם עם המפיץ, וגם תיתן לכם גב ברגע האמת.