אבל בעולם שבו דקה אחת של השבתה שווה אלפי שקלים – כל תקלה, עיכוב או פרצת אבטחה עלולים להוביל לתביעה. בדיוק בשביל זה נועד ביטוח מקצועי לחברות אחסון אתרים – והוא גם מה שהלקוחות הגדולים מצפים שתספקו.
מהם הסיכונים העיקריים לחברות אחסון אתרים?
- השבתת שרתים שגורמת לאתרי לקוחות ליפול
- מתקפות סייבר שמובילות לדליפת מידע
- גישה לא מורשית לשרתים או לחשבונות ניהול
- אובדן מידע כתוצאה מתקלה בתהליך גיבוי
- חריגה מזמני תגובה או מהתחייבויות SLA
- דרישות פיצוי על נזקים תדמיתיים וכלכליים
אילו כיסויים ביטוחיים מתאימים?
ביטוח אחריות מקצועית (Tech E&O)
מכסה תביעות בגין נזקים כספיים שנגרמו ללקוחות עקב טעות מקצועית או כשל בשירות.
מתאים במיוחד למצבים של השבתת אתרים, אובדן מידע או הפרת התחייבות חוזית.
הכיסוי מעניק שקט נפשי מול תביעות גם כשאין רשלנות ברורה – רק טענה לנזק.
בלמדא נדאג לפוליסה עם הרחבות רלוונטיות לשירותי אחסון ואתרים.
ביטוח סייבר
מספק מענה כולל במקרה של מתקפת סייבר, דליפת מידע או פריצה לחשבונות ניהול.
כולל שירותי תגובה מיידיים, ייעוץ משפטי, שיקום תשתיות והגנה מפני תביעות.
מותאם במיוחד לחברות עם גישה למידע רגיש, אתרי לקוחות ושרתי הפעלה.
הפוליסות שלנו כוללות צוות מומחים זמין ללוות אותך בזמן אמת באירוע.
ביטוח צד ג'
מכסה נזקי גוף או רכוש שעלולים להיגרם לצד שלישי במהלך פעילות החברה.
לדוגמה – תקלה בשרת שגורמת ללקוח לאובדן הכנסה או תביעות משתמשי קצה.
מעניק הגנה גם כאשר הנזק התרחש שלא באשמתך הישירה – אך דרשו ממך אחריות.
בלמדא נוודא שהכיסוי מותאם לאופי השירותים ולפרופיל הלקוחות שלך.
ביטוח חבות מעבידים
מעניק כיסוי למקרה של פגיעות גופניות או מחלות של עובדים בזמן העבודה.
חשוב במיוחד בחברות עם צוות טכני או הפעלת תשתיות פיזיות ומרכזי שירות.
מכסה תביעות מצד עובדים או בני משפחותיהם – גם אם הייתה עמידה בתקנים.
נבנה עבורך פתרון כולל שמגן על החברה כמעסיק.
ביטוח נושאי משרה (D&O)
הגנה אישית למנהלים, בעלי מניות ודירקטורים מול תביעות רגולטוריות או משפטיות.
מתאים למצבים של תביעות מצד לקוחות, ספקים, משקיעים או רשויות המדינה.
הכיסוי כולל הוצאות משפט, חקירות, צווים אישיים ופיצויים נדרשים.
כחלק מהשירות שלנו, נבחן עבורך סיכונים ייחודיים למבנה הארגוני שלך.
המחלקה המשפטית שלנו
בלמדא, אתה לא רק מבוטח – אתה מגובה. המחלקה המשפטית שלנו תסייע לך להבין דרישות חוזיות, לבחון טיוטות ביטוח ולגבש פתרונות שיתאימו גם לעורכי הדין של הלקוח. אנחנו מבינים את השפה של חברות טכנולוגיה, ואנחנו שם כשצריך להציג ביטחון מקצועי מול גוף רגולטורי, ציבורי או תאגידי.
מה חשוב לבדוק לפני שרוכשים פוליסה?
- האם הפוליסה מכסה תקלות בשירות חיצוני (כמו ספקי ענן)?
- האם יש כיסוי במקרה של תביעה מצד משתמשי קצה של הלקוח?
- האם קיימות הרחבות ל-SLA, גיבויים, ופרצות צד שלישי?
- האם קבלני משנה או צוותים טכניים חיצוניים מכוסים?
- האם הפוליסה כוללת ליווי מקצועי בזמן אירוע אבטחת מידע?
למה לעבוד עם LAMDA?
ניסיון מוכח עם חברות אחסון, דאטה סנטרים וספקי שירותים טכנולוגיים
בלמדא אנו מלווים חברות אחסון אתרים, ספקי ענן ודאטה סנטרים בארץ ובחו"ל. אנחנו מכירים את הסיכונים הספציפיים של תחום האחסון – החל בשירותים מנוהלים ועד תשתיות שרתים ייעודיים. הניסיון המצטבר שלנו מאפשר לנו להמליץ על פתרונות ביטוחיים שמתאימים בדיוק לסוג הלקוחות והפרויקטים שלך, בלי כיסוי מיותר ובלי חורים מסוכנים.
יכולת להנפיק אישורים מותאמים לדרישות חוזה – במהירות
מכרז דחוף? לקוח גדול שדורש אישור ביטוח "עד מחר"? אצלנו זה לא בעיה. הצוות שלנו מתמחה בקריאת חוזים, זיהוי סעיפים בעייתיים ובניית מסמכים ואישורים משפטיים – תוך שעות. בזכות הידע הטכני והמשפטי שלנו, תוכל להגיש מסמכים שמרשימים את הלקוח ועומדים בדרישות בלי להכביד עליך או על הפוליסה.
זמינות להצעות מיידיות – גם בלחץ של זמן
אנחנו מבינים את העולם שלך – שבו העסקאות זזות מהר והלקוחות לא מחכים. לכן פיתחנו תהליך חיתום יעיל, שמאפשר להוציא הצעות מחיר, תנאים ופוליסות תוך זמן קצר, לעיתים בתוך יום עסקים אחד. גם כשאתה בלחץ – אתה לא לבד. אנחנו זמינים, מגיבים מהר, ומבינים שזמן זה לא רק כסף – זה חוזה.
הבנה עמוקה של הצרכים הטכנולוגיים והמשפטיים של לקוחותיך
אצלנו לא תצטרך להסביר מה זה DNS, CDN או Multi-Tenant Hosting. אנחנו מדברים טכנולוגיה, רגולציה וחוזים – בו זמנית. בין אם מדובר בתמיכה בפלטפורמות ענן, דרישות רגולטוריות מחמירות, או בקשה מיוחדת מהלקוח שלך – נדע לתרגם את זה לפוליסת ביטוח שתעבוד עבורך בפועל, גם כשתידרש להפעיל אותה.