ביטוח אי תשלום לקוחות בחו"ל נועד להגן בדיוק על הסיכון הזה. הפוליסה מבטיחה כי גם אם הלקוח הזר לא משלם, אתה לא תישאר חשוף. במקרים מסוימים, הביטוח אף כולל שירותי גבייה וסיוע משפטי למול הלקוח.

למי מתאים ביטוח מסוג זה?

  • יצואנים מכל תחום
  • ספקי שירותים עם לקוחות גלובליים
  • חברות הפועלות עם לקוחות בשווקים מתפתחים
  • עסקים העובדים עם תשלומים דחויים (שוטף +30/60/90)
  • יזמים טכנולוגיים שמוכרים פתרונות SaaS, מערכות או מוצרים מעבר לים

אילו מקרים מכוסים?

אי תשלום מסיבות מסחריות

  • פשיטת רגל או חדלות פירעון של הלקוח
  • עיכוב מתמשך בתשלום – בניגוד להסכם
  • סירוב לא מוצדק לשלם לאחר אספקה מלאה

אי תשלום מסיבות פוליטיות

  • מגבלות על העברת כספים במדינת הלקוח
  • עימותים, הפיכות או החלטות ממשלתיות המונעות תשלום
  • ביטול רישיונות או סנקציות חיצוניות

למה חשוב לבטח לקוחות בחו"ל?

שוק בינלאומי הוא לעיתים בלתי צפוי. גם לקוח שנראה אמין עלול להיקלע לקשיים, ומרחק גיאוגרפי או רגולטורי מקשה על גבייה ואכיפה. ביטוח אי תשלום מעניק יציבות לעסק – הוא מאפשר להתקדם בביטחון עם עסקאות חוצות גבולות, מבלי לחשוש מאי וודאות סביב התשלום.

יתרונות מרכזיים

  • מגן על ההכנסות שלך מפני לקוחות שלא משלמים
  • מאפשר להרחיב את הפעילות ללקוחות חדשים
  • מחזק את יכולת המיקוח מול בנקים או משקיעים
  • מסייע בגבייה משפטית במידת הצורך
  • מותאם גם לעסקאות בודדות וגם לפוליסות שנתיות רחבות

שאלות נפוצות

אם הלקוח שילם באיחור – עדיין אפשר להפעיל את הביטוח?

בדרך כלל יש פרק זמן מוגדר שבו הפוליסה מכסה את העיכוב. מעבר לכך, הביטוח לא יופעל.

האם הביטוח כולל את עלויות הגבייה?

כן, ניתן להרחיב את הפוליסה כך שתכלול הוצאות משפטיות ושירותי גבייה בחו"ל.

אפשר לבטח רק לקוח אחד?

בהחלט. קיימות פוליסות לעסקאות בודדות או לקוחות ספציפיים, לצד כיסוי רחב לכל תיק הלקוחות.